UXD夏令营|设计师如何准备职级晋升

每次快到晋级答辩的时候,大家都会绞尽脑汁地准备PPT。相信很多参加过晋级的同学,都总结出了一套自己的方法,但仍有部分同学会感到困扰,在准备阶段走了很多弯路,讲了很多项目但没有提炼出自己的优势,或者由于紧张讲演的内容被大打折扣,留下遗憾。晋级总结并没有人人适用的方法,在这里,我只想讲一下之前都是怎么做准备的,希望能以小见大,带给大家一些启发。

职级晋升的重要性

参加了几次晋级之后,我发现做总结最大的价值,并不在于借此达到更高的职级,而是能够促使你对过往的项目进行思考,对自己的设计产出作阶段性的反思,重新审视并完善自己的能力模型。总结梳理完成后,你会更加清晰的知道自己这阶段能力的进步和短板在哪里。

做总结时,我们会发现在这个阶段的工作中,面对同样问题时比以往有哪些更快更优的解题思路,在同样的时间和资源内有哪些更高效的协作方式,并形成自己的方法论。部分可迁移的经验能够指导自己在以后的工作中产出更优的方案,也可以将自己的经验与他人分享和交流,互相进步。同时,我们也会发现项目中的一些不足与遗憾,拆解并聚焦造成不足的原因,避免以后出现同样的失误。然后,我们也会倒逼自己形成收集数据和用户反馈的意识,养成在项目上线后及时复盘与总结的习惯。

以能力模型来组织项目

在开始做总结之前,我们要先回顾这段时间以来都做过哪些项目,可以将过往的项目按照时间轴的形式串联起来,并标记出每个项目的起始时间,这样能让评委更直观地看出你的工作重点。接下来将这些项目分别打标签,比如项目的重要性、你的参与程度、项目的亮点、项目的效果、体现哪些能力等等,接下来将这些项目按照一定的顺序进行组织。

租房体验升级项目概览

在组织项目的时候很多人会进入两个误区,一个是认为项目讲的越多越好,能够体现出自己的工作量。然而工作量大不代表专业能力强,由于做汇报的时间是很有限的,项目过多的风险在于会整体削弱项目的深度,难以形成明显的记忆点,将一到两个项目完整而透彻地讲清楚,好过很平均地去讲多个项目。

另外一个误区是容易把职级晋级等同于项目总结,职级晋升答辩的核心在于向评委证明自己的能力,项目总结只是用来佐证自己的能力的手段。如果是以项目总结的思路来讲,必然会陷入大量的与能力相关度不高的细节阐述上,让听者难以提炼出你的特点。

所以一定要基于能力模型去选项目。对于能力模型,不同的公司、岗位以及级别都会有不同的要求,比如,58对于晋级高序列的交互设计师,除了在交互设计、用户研究、产品理解等方面有较高的要求,同时对项目管理、分享指导、创新能力等维度也有一定的要求,在准备前建议先充分研究该阶段的能力要求,然后总结出此次晋级最想突出的能力点,结合自身情况构建一套属于自己的能力模型。

不同级别交互设计师能力模型对比

像讲故事一样讲项目

我们在开始着手进行总结时,需要站在听众的角度去思考,如何自上而下设计你的总结表达方式,像讲故事一样讲你的作品,给人较好的代入感。首先,你需要列举出你精选的项目数量与内容,形成目录;其次,结合自己的角色对专业产出进行分类,确定需要总结汇报的项目都被分类进相应的版块;最后,对版块进行排序,可以以项目为主线体现多个维度的能力,也可以以能力模型为主线,用不同的项目来体现能力。

项目复盘的常用流程

一份好的设计作品,往往需要突破交互或视觉层面的局限,体现更多的社会意义或商业价值。首先,在进行总结时,你需要补充相应的文案说明,清晰的阐述项目背景、分析的过程、设计的目标、解决的问题、设计的亮点、项目最终的价值等等;其次,不要忽略与需求方的信息同步,项目结束后要主动收集相应的数据信息,作为你设计的产出价值,数据是最有利的体现;最后,善于总结设计方法,对于重点项目能形成一套完整的设计解决方法论,可以复用给更多的设计师,为你的总结增加亮点。

租房体验升级背景分析

在我们讲项目的时候,有些问题需要格外注意。首先,不要一上来就讲方案,不是所有的评委都了解你做的项目,说清楚项目的背景和价值,会让你的讲演更加分。其次,把项目做完不难,但是做好不容易,讲解时的重点应放在你分析和推导的过程,和别人的区别在哪里。回顾这个项目的难点或创新点,将克服困难的思路或发挥创意的过程进行分析,充分而立体地展现个人能力及优势。最后,在整理版面时,尽可能每张PPT只围绕一个点来进行讲解,避免页面内容过多、图片太小,导致评委难以消化你讲的内容。适当结合动画效果,让讲解的过程轻松而有趣。

从发布报错统计寻找设计突破口

关于设计效果,尤其是已经上线的项目,尽量通过数据信息来验证设计成果,数据既可以是后台统计数据,也可以是实验室数据。举个例子,当时我在讲租房发布改版的案例时,我们和用研同学做了个快速的可用性测试,将用户发布过程中的任务时长、任务完成度、用户满意度分别作了可视化的统计,并从中发现可改进的机会点,让评委能够很直观的看到项目的效果,使方案变得充分而有力。

租房发布改版可用性测试数据

不要局限于专业能力

除了前面提到的设计能力,其他方面的个人能力和贡献也可以着重说明,尤其是对于晋级高级别的设计师,显得格外重要。对照能力模型,主要体现在三个方面。第一个是项目管理能力,表现在从设计的角度主动发起了哪些项目,项目的推动以及最终的落地情况,设计师在其中起到了哪些价值,同其他业务方的协作模式有哪些进步等等;第二个是团队协作能力,比如在团队管理上有哪些更科学更高效的方法,团队的学习氛围是如何构建的。如果有带团队,对其他的设计师有哪些针对性的辅导和培养,他们有哪些进步与成长等等;最后一个是个人贡献,比如申请专利、比赛获奖、个人荣誉、对外交流与分享等等,都可以详细地说明,多维度地展现你的个人形象。

结合体验地图来优化项目管理

不断练习,轻松面对

当晋级材料都准备好之后,你的工作并没有到此结束,答辩前的准备同样重要。首先,你可以叫上自己的上级主管或其他小伙伴当评委提前演练一下,尝试解答他们的提问,收集听众反馈,基于收到的反馈去优化PPT。然后如果条件允许的话,提前去当天答辩的会议室进行真实环境的模拟演练,检查PPT的播放效果,体验现场讲演的感受。另外,你的晋升PPT的版面效果一定要出彩,因为这也是你的一份作品,能给评委留下最直观的印象。

最后就是不断的练习,让讲解的内容烂熟于心,训练自己的说话节奏,注意好时间分配。只要在讲演前做好了充足的训练,对自己的内容足够熟练,上场时就可以甩开包袱轻松应对了,同时摆脱对PPT的过度依赖,更自由地发挥。在答辩的过程中,尝试用讲故事的方式去讲项目,全程要和评委有眼神交流,观察他们的反应,调整好语速和音量,保持微笑。

结语

不要把职级晋升看成一次艰难的任务,放松心态,把它当做一次自我总结与提升的机会。一定要先构建好自己的能力模型再选项目,项目是用来辅助证明能力的,不要把讲项目当成晋级本身。其次项目的选择在精不在多,重点讲的项目要充分讲清楚方案的推导过程,用数据佐证方案的合理性。再次就是在讲项目时,要照顾到听者的感受,用清晰的结构、叙事性地手法“讲故事”,将故事的高潮部分重点强调。另外,多维度地展示你的能力与贡献。最后,祝大家都能在今后的职级晋升中取得优异的表现。

作者

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