月入¥27W 案例分享:Rent Rround,为业主比较中介代理人

课代表:

Rent Rround 是一个比较租房代理的网站,对业主免费,对租房代理按月收费。代理按月订阅后才会出现在业主的比较名单上。英国市场上没有其他类似的公司,该业务每季度的收入增长幅度在 20-30% 之间。

Rent Rround 是创始人 Raj Dosanjh 自己投资做的产品。Raj 有自己的其他公司,也有技术团队。前期投入 2 万英镑做原型开发测试市场,想法验证后才追加投资。前期投资在前六个月已经拿回。

Rent Rround 要同时吸引业主和代理。做了一系列付费和免费的营销。刚开始没有知名度也没有关键字就买了谷歌广告和其他房产新闻媒体的广告,目前有 80% 网站流量来自广告。现在正在大力制作内容和入站链接。Raj 计划利用内容营销来营造好的口碑、增加知名度并且提高谷歌排名,降低广告费用。

  • 月入¥27W
  • 2019 年开始
  • 1位创始人
  • 英国

你好,请问你的背景是什么?最近在忙什么呢?

我是 Raj Dosanjh ,Rent Round 的创始人。自从拿到商业和计算机的学位后,我从事投行至今已经 12 年。

我一直对商界感兴趣想自己创办公司。做化妆品肥皂公司和学生辅导平台失败了。好的方面,我创办了一家银行咨询公司,一家成功的武术俱乐部,我也在那里当教练。最近做成的项目是 Rent Round 。

Rent Rround 是一个比较租房代理的网站,让房东比较租赁市场。产品是免费的可以为他们每年节省 1000 英镑。

自 2019 年上线以来,平台的增长非常棒。我在八个月内拿回了我的初始投资。

我所有业务的收入加起来每年刚刚超过 15 万英镑。目前 Rent Round 占这个数字的 20% 左右。不过,该业务每季度的收入增长幅度在 20-30% 之间,所以未来前景看好。

初衷是什么呢?

我做这个项目是因为让代理为我出租的经历。花了几个小时比较价格后,我困惑为什么不能直接输入详细资料然后比较费用和评分,就像买保险一样。这就是一切的开端。

我在经营自己的物业方面累计的经验和可靠的创业与技术经验给了我创立 Rent Round 的信心。

验证这个想法是很难的,因为目前没有主要的竞争对手作基准。然而,当我开始分析谷歌搜索关键字时,很快就看到了大量的搜索短语,如 "代理收费多少?"和 "谁是最好的代理?"和 “代理人收费”。这让我知道房东和业主是有需求的。

我确实有考虑过扩大业务到买卖市场而不只是租赁市场。不过我的分析表明买卖市场的竞争更激烈,所以进入门槛也更高。

我很幸运有自己的资金进行创业,因此能够快速的发展起来。

怎么做第一版产品的呢?

我决定快速做一个简陋的系统原型来检测市场。我不想在确认需求前做太大投资。我决定将平台的开发费用控制在 2 万英镑以下,想法得到进一步验证再投入更多。

经过漫长两个月的多次迭代,原型做好了。设计是基于我喜欢的其他平台。我选择了基于订阅模式,代理每个月支付一定费用才会被纳入房东运行的比较中。因为我希望代理们有支付灵活性。支付大额的前期费用可能会让人望而却步,所以我想确保不会让代理们不愿意注册。

和我创办的其他公司一样,最开始的建立的最耗时的部分。我熬了无数个通宵确保掌控一切。

我也很幸运有一位导师 Sandip Sekhon ,他创办的成功企业,包括 Go Get Funding 。在围绕定价、技术和营销的关键决策上他的见解提供了出色的指导。虽然他的企业与房地产无关,但创业中的原则可以通用于各个行业。

你的技术栈是什么?

在技术决策方面,是让我的开发团队来决定的。我没有足够的时间去深入研究代码、服务器、安全证书、数据库等。

我向开发团队提出做出功能的时间要求,以及该功能应该用多久来运行。我不在乎他们用什么办法来达成目标。我愿意站在后面让他们做专业的事情。

一路走来有一些小插曲。我们匆匆忙忙地升级了系统,主要是为了跟上我们快速的增长。这导致了关键时期的宕机,偶尔会出现页面速度慢的情况。

现在我强迫自己和团队花更多时间来测试系统强度。这当然会减慢产品上线的时间,但最终对我们的用户更好。

你怎样吸引用户的呢?

刚开始时,我们不能被搜索到也不权威。必须通过付费的谷歌广告来吸引房东,费用相当昂贵。我们花了几个小时分析每次点击的成本、转换和点击率等指标。

吸引代理,最初非常麻烦。策略主要基于三个方面:

  1. 打了很多电话,试图与代理的负责人取得联系。
  2. 用电子邮件列表发邮件,来介绍我们的工作和怎样给代理商们帮助。
  3. 在各大房产报道平台付钱

你可以想象,企业会收到大量关于注册新服务的电话和电子邮件。我向代理商提供免费试用,并承诺在他们需要支付订阅费用之前,会获得 X 数量的潜在用户。 这对我来说是一种风险,因为我不确定潜在客户的数量。

长远打算,我正在大力制作内容和入站链接,以提高 Rent Round 的谷歌排名。内容包括撰写 2000 字以上的房产指南和新闻更新,以及为房东创建免费工具,如租金和抵押贷款计算器。事实已经证明这样做成功了,Rent Rounds 的许多目标关键词都能在谷歌排名第一。这帮我们减少了在谷歌广告上的花费,而这些花费又被重新投入到了其他的营销机会中。

此外,房产新闻媒体的口碑和关注度也有助于在各代理公司之间传播。这帮助订阅量逐月增加。

商业模式是什么?怎么增长利润的?

业务是基于订阅模式。代理商每月支付 29.99 英镑的费用以列入房东的搜索。他们设法从我们这里转化的客户我们不收任何额外的佣金。

我们增加了一个套餐,代理商可以预付一年的订阅,有 50% 的折扣。这个折扣当然吸引了一些精打细算的代理商。而有些代理商则认为预付是一种风险,因为他们还没有看到我们的效果。

对 Rent Round 来说,预付款意味着我们有立刻可以使用的现金流。但是长远来看是收入减少了的。

在最有效增加收入方面,制作写得好有洞察力的文章是最有成果的。在提高你的搜索引擎排名上最管用。然后可以获得更多流量,从而获得更多转化。。不过,这远非易事! 内容需要几个小时来创建,并且委托给其他网站来处理可能很难管理。

随着品牌越来越被代理商熟悉,我也投资重新设计改善了系统的外观,企业的收入大幅飙升。我们看到每季度的收入增长约为 20%-30% 。虽然我们还没有达到百万英镑的水平,但我在头六个月内就收回了最初的投资。

未来的目标是什么?

英国有 16,000 个出租代理商,因此增长空间很大。 不幸的是,新冠疫情影响了房地产市场和我们的增长计划。 许多代理商们都在努力维持生计,因此我们已暂停新功能发布和市场营销。

我设定的基准是,到 2020 年底,网站 50% 的访问是自然流量。实现这一目标将大大减少付费广告的财务负担。目前,大约 80% 的流量是通过付费广告获得的,你能想到这大幅侵吞我们了的收入。

我们只能通过制作优秀内容增加更多中介和房东的口碑来实现目标。希望这能产生连锁反应,让房产机构谈论我们,从而进一步增加我们的自然流量。

租赁市场只是我计划中 Rent Round 能征服的一个领域。房产代理市场更大更多竞争。但我相信 Rent Round 的模式也能面对这个领域。

全球化扩张是另一个发展途径。我们目前专注于英国,但我们的服务在国外也有需求。

如果重来会有什么不同?

我们刚刚发展的早期我非常兴奋,试着在短时间小范围内做出很多变化和举措。我计划了一个大型的广告活动,在 2019 年年底前我还在进行一些技术升级。

大的升级安排在周末进行,然后在下周一要群发一个比较贵的营销活动。最终,在向数千名潜在客户发送营销活动时,升级出现了问题,网站无法正常工作。

想来我应该好好安排营销和升级。

我学会了更镇定,不要那么兴奋。对公司来说势头是关键,当你看到增长时很难忍耐。然而,放缓节奏并在必要时审时度势,是我们要学的必要技能。

有什么特别有帮助的吗?

在 SEO 和数字营销方面,NeilPatel 的网站非常有用。它帮助我掌握了基本的数字营销概念,现在随着我的经验越来越丰富,它也能帮助我更加理解复杂的方面。

对于获得动力和灵感,Naval Ravikant 的讲座是必须的。我是在 Joe Rogan 的播客中了解到他的,每当我需要一些东西来指引正确的方向时,他的见解都是金玉良言。

对我有帮助的,我觉得最大的是能遵循自己的直觉来做出正确的决定。比如,我想雇一个给我第一印象很好的自由职业者,我就会当场聘用他。

Steve Jobs 也这样说过,他的直觉帮助他成功!当然这不是说我的能力能和他的相提并论……现在还不行:-)

对于刚刚开始做项目的独立开发者有什么建议吗?

我发现最实用的要点是坚持。没有哪家企业一朝一夕就能成功,也没有立竿见影的结果。我发现长时间坚持一些工作比在短期内做很多会要更好。最重要的是可以避免太累,此外在慢慢清除障碍时,始终的坚持会展现更多成功。我觉得现今社会大都追求速成和捷径。短期的办法只能有短期的结果。

此外我建议你不要过多在意挫折。有时事情没效果。转化率可能没有达到你的预想,博主可能会拒绝写你的业务,或者你的网站可能不会按你想要的方式工作。

如果你能抑制住自己的挫折感,就能把你的思绪解放出来专注于解决问题。

网络上有关于如何解决问题的信息。动动手指就能了解这些细节,如何提高转化,如何做反向链接,如何解决技术问题。把挫折感抛到一边,专注于需要做的事情。

根据我的所学,对有志创业的人的建议是要懂得数字营销。在创业时为当然需要为广告和营销活动付费。但是,它们会很快吞掉你的预算,很多企业无法长期维持。在 YouTube 上有很多教学视频,我建议去了解以下基本点:

  1. 撰写有利于 SEO 的内容
  2. 创建反向链接的最好办法
  3. 确保你的网站不触及任何会负面影响 SEO 的方面
  4. 知道如何使用 Adwords 并提高效益(在没有 Adwords 经理的情况下)
  5. 关键词分析,不要浪费时间在没有转化的关键词上

哪里可以了解更多?

我在 Rent Round Property Blog 写了很多内容。如果你对我的柔道感兴趣,在我的武术俱乐部网页上有一些视频。

不管你刚开始创业还是已经有所成就,我愿意和任何生意人交流。可以联系我邮箱: raj@rentround.com

当然也随时欢迎对 Rent Round 的任何反馈!

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