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央视新闻媒体的产品分析

前段时间,我参加了中央广播电视总台产品经理岗位的应聘,有幸进入了二面,在准备二面的时候,抽空了解了下央视新闻的两个 APP,在这里,简单谈一下,我对它们的理解。

需要声明的是,这仅仅是作者个人片面的理解,仅作参考。

背景

想要了解其产品,首先要了解它的组织背景。中央广播电视总台是在 2018 年 3 月份成立的,它是由「中央电视台」「中国国际电视台」「中央人民广播电台」「中国国际广播电台」合并组成。它的业务上级就是中共中央宣传部,简称「中宣部」,「学习强国」APP 就是出自它们。

根据官方介绍,其成立的背景,我归纳有如下几点:

  1. 坚持正确的舆论导向
  2. 加快传播手段的建设与创新
  3. 提高舆论传播力、引导力、影响力及公信力等
  4. 促进传统广播电视媒体与新兴媒体的融合发展

新闻产品的价值

根据中央广播电视总台的背景,针对其新闻产品的价值点,我大概总结为 3 个词:质量,传播,体验

  • 质量,指的就是正确的舆论导向,这个没什么可说的,新闻内容的价值观一定要符合中国特色社会主义,这是肯定的
  • 传播,一方面指的是传播手段的创新,也就是与移动互联网和物联网技术的结合;另一方面指的是新闻传播的效率,对于新闻类 APP, 传播覆盖率应该是一个重要的指标;
  • 体验,指的就是用户体验,新闻类 APP 除了新闻内容外,用户体验也同样重要,实现传统媒体与新兴媒体的融合发展,不应该仅仅只是将传统媒体搬到移动互联网上,更应该考虑用户体验问题,才能达到更好的效果。

新闻产品的模式

当前新闻媒体有两种主流的模式:媒体模式以及聚合模式。

  • 媒体模式以门户新闻网站为代表,例如腾讯新闻、网易新闻、新浪新闻以及搜狐新闻等,内容以 PGC 为主,有专业的编辑团队进行内容输入
  • 聚合模式以今日头条类 APP 为代表,内容由机器抓取和 UGC 完成。每个人都可以成为内容生产者

媒体模式的内容质量较高,当然其生产成本也较高,但是,用户体验可能就差点,因为所呈现的内容,可能并不是用户所需要的。

而基于用户推荐的需求,就出现了今日头条类的新闻产品,它们通过推荐算法,给用户推送他们喜欢的新闻内容,我们称这种方式为「聚合模式」。

这类 APP 都会提供一个创作者平台,每一个用户都可以成为内容发布者,也就是常说的 UGC。这个模式的缺点也很明显,那就是内容质量,内容的生产成本低,势必会出现质量问题,而对于新闻媒体来说,质量是至关重要的。如何做好内容质量审核,一直是这类平台的重点关注内容。

产品分析

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